FAQ zur Buchung von Schulungen
Wie kann ich mit Kreditkarte zahlen?
Wenn Sie eine verbindliche Online-Buchung einer oder mehrerer Schulungen direkt mit Ihrer Kreditkarte bezahlen möchten, wählen Sie bitte die Zahlungsart „PayPal (mit PayPal-Account) oder Kreditkarte (auch ohne PayPal-Account)“ aus.
Wenn Sie einen PayPal-Account haben …
In diesem Fall wählen Sie während des PayPal-Bezahlungsprozesses die in Ihrem PayPal-Account hinterlegte Kreditkarte aus.
Selbstverständlich können Sie auch jede andere in Ihrem PayPal hinterlegte Zahlungsart verwenden.
Wenn Sie keinen PayPal-Account haben oder diesen nicht nutzen möchten …
Sie können eine Schulungsbuchung auch ohne einen PayPal-Account bequem mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Dazu wählen Sie die Option „Mit Kredit- oder Debitkarte zahlen“ aus, nachdem Sie zu PayPal weitergeleitet wurden.
Bitte beachten Sie:
Falls Sie in Ihrem Browser bei PayPal mit einem Account eingeloggt sind, diesen aber nicht für die Zahlung der Schulungsbuchung verwenden möchten, müssen Sie sich zunächst bei PayPal abmelden, um wieder das PayPal-Login-Formular mit der oben beschriebenen Option angezeigt zu bekommen.
Weitere Details finden Sie in unseren AGB.
Welche Rabatte gibt es bei der Buchung von Schulungen?
Ermäßigungen bei gleichzeitiger Anmeldung mehrerer Teilnehmer für dieselbe Schulung
- Bei gleichzeitiger Anmeldung von zwei Teilnehmern aus einer Firma für dieselbe Schulung:
10% Ermäßigung auf die Teilnahmegebühr des zweiten Teilnehmers.
- Bei gleichzeitiger Anmeldung von drei oder mehr Teilnehmern aus einer Firma für dieselbe Schulung:
10% Ermäßigung auf die Teilnahmegebühr des zweiten Teilnehmers und 20% Ermäßigung auf die Teilnahmegebühr des dritten sowie aller weiteren Teilnehmer.
Voraussetzung für die Gewährung des Rabattes ist die Teilnahme eines voll zahlenden Teilnehmers aus der begünstigten Firma. Von der Rabattregelung ausgeschlossen sind Prüfungsgebühren.
Diese Rabatte werden automatisch in der Warenkorbübersicht ausgewiesen.
Ermäßigung bei Online-Buchung und Zahlung via PayPal oder mit Kreditkarte
Bei einer Online-Buchung und der Auswahl der Zahlungsart „PayPal (mit PayPal-Account) oder Kreditkarte (auch ohne PayPal-Account)“ erhalten Sie einen zusätzlichen Rabatt von 3% auf den gesamten Warenkorbwert mit Ausnahme von Prüfungsgebühren, für die dieser Rabatt nicht gilt.
Dieser Rabatt wird automatisch in der Warenkorbübersicht ausgewiesen.
Der 3%-Rabatt gilt nicht für Online-Buchungen mit ausgewählter Zahlungsart „Rechnung“.
Weitere Details finden Sie in unseren AGB.
Wann erhalte ich meine Rechnung?
Bei Zahlung via PayPal oder mit Kreditkarte
Wenn Sie Ihre Schulungsbuchung direkt via PayPal oder mit Kreditkarte bezahlen, erhalten Sie die Rechnung umgehend nach dem Kauf – in der Regel innerhalb der darauffolgenden 14 Tage.
Bei Kauf auf Rechnung
Wenn Sie als Zahlungsoption „Rechnung“ ausgewählt haben, erhalten Sie die Rechnung nach der Durchführung der gebuchten Schulung. Die Teilnahmegebühr wird in diesem Fall mit Zugang der Rechnung mit sofortigem Zahlungsziel fällig.
Weitere Details finden Sie in unseren AGB.
Kann ich einen Ersatzteilnehmer benennen, wenn ich selbst an einer Schulung nicht teilnehmen kann?
Ja, Sie können jederzeit schriftlich (per Brief, Fax oder E‑Mail) ohne Stornierungs- und Umbuchungsgebühren Ersatzteilnehmer benennen.
Weitere Details finden Sie in unseren AGB.
Kann ich eine gebuchte Schulung stornieren?
Ja, Sie können eine gebuchte Schulung jederzeit schriftlich (per Brief, Fax oder E‑Mail) stornieren.
Bitte beachten Sie:
- Stornierungen bis zehn Werktage vor Schulungsbeginn sind kostenfrei.
- Bei Stornierungen bis fünf Werktage vor Schulungsbeginn fallen 50% der Teilnahmegebühren an.
- Bei späteren Stornierungen oder bei Nichterscheinen zur Schulung wird die volle Teilnahmegebühr fällig.
Weitere Details finden Sie in unseren AGB.